Atendimento + automações com IA

Seu time existe para fazer o que IA não faz.

Atender, agendar, arquivar, relatar, integrar sistemas. Tudo isso pode rodar sozinho enquanto seu time foca no que precisa de cabeça humana.

Disponível 24/7
Sob medida pro seu fluxo
Integra com Google Workspace

Agentiza IA

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Onde seu time perde tempo todo dia?

Mensagens não respondidas, documentos perdidos, planilhas desatualizadas, relatórios manuais. Cada uma dessas dores custa horas e oportunidades. No fim, você perde tempo, organização e dinheiro ao mesmo tempo.

Mensagens sem resposta

Clientes chegam, ficam horas no vácuo, desistem e vão para o concorrente.

Respostas atrasadas

Seu time está ocupado e não consegue responder na hora. O atendimento fica inconsistente.

Equipe sobrecarregada

Seu time gasta tempo em tarefas mecânicas (responder o mesmo, copiar dados, conferir documentos), em vez de fazer o que importa.

Trabalho repetitivo todo dia

Copiar dados de uma ferramenta pra outra, atualizar planilhas, mover arquivos. Cinco minutos aqui, dez minutos lá. No fim do mês, são dezenas de horas.

Arquivos e dados perdidos

Documentos que chegam pelo WhatsApp ou e-mail e nunca são arquivados. Quando você precisa, não acha.

Relatórios manuais consomem horas

Toda segunda alguém do time gasta meio-dia consolidando números que poderiam estar prontos automaticamente.

O problema é operacional, e vai muito além do atendimento.

Atender é só uma das pontas. Arquivar, planilhar, relatar, integrar sistemas. Cada uma dessas frentes consome horas todo dia, e cada uma delas pode rodar sozinha.

Seu time não escala

Atender, agendar, registrar, arquivar, relatar, integrar. Ninguém faz tudo bem manualmente. Alguma coisa sempre fica para depois.

Trabalho repetitivo é o imposto invisível

Cada tarefa manual leva minutos. No fim do mês, são dezenas de horas pagas para fazer o que um fluxo automático resolve em segundos.

Informação valiosa se perde no caos

Comprovantes em conversas, dados que não viram planilha, arquivos sem pasta. Quando você precisa, não acha. E o que não está registrado, não vira decisão.

O custo invisível da operação manual

Clientes perdidos por falta de resposta rápida
Horas do time gastas em tarefas que poderiam rodar sozinhas
Documentos e dados espalhados, sem registro nem rastreabilidade
Relatórios feitos no improviso, com números defasados

Tudo isso se acumula em uma perda invisível no fim do mês.

A Solução

O que a Agentiza faz pelo seu negócio

A IA orquestra suas ferramentas para executar o que antes era manual: atendimento, agendamento, arquivamento, relatórios, integrações. Você usa o que precisa: pode ser só uma automação, pode ser tudo junto.

Atende e qualifica em tempo real

Responde no WhatsApp 24/7, entende a necessidade, qualifica o contato e escala para humano quando precisa.

Agenda e remarca compromissos

Consulta disponibilidade no Google Calendar, marca eventos, confirma com lembretes e remarca quando o cliente precisa.

Organiza arquivos no Drive

Recebe documentos, classifica e arquiva nas pastas certas, com nomenclatura padronizada e sem manualmente arrastar nada.

Mantém planilhas e relatórios em dia

Registra atendimentos, vendas, leads e movimentações em Google Sheets, e gera resumos automáticos para o time.

Roda em horários programados

Tarefas recorrentes acontecem sozinhas: relatório semanal toda segunda, lembrete diário, sincronização periódica entre planilhas.

Conecta com seus sistemas

Estende com webhooks e fluxos no n8n para integrar a qualquer ferramenta: CRM, ERP, sistemas internos, APIs externas.

Mensagem, horário ou evento: a IA executa

A IA não só responde. Ela executa.

O gatilho pode ser uma mensagem do cliente, um horário agendado ou uma mudança em uma ferramenta conectada. A Agentiza decide e executa nas suas ferramentas, sem o seu time digitar nada.

Tipos de gatilho:Mensagem do clienteHorário agendadoEvento em ferramenta

Agendar via Google Calendar

Mensagem do cliente
  1. GatilhoCliente: "Tem horário amanhã à tarde?"
  2. IAConsulta o Calendar autorizado, oferece os slots livres e confirma a escolha.
  3. AçãoCria o evento no Calendar e dispara lembrete um dia antes.
WhatsAppCalendar

Arquivar comprovante e registrar em planilha

Mensagem do cliente
  1. GatilhoCliente envia foto ou PDF do pagamento.
  2. IAIdentifica valor e data, classifica o tipo de movimento.
  3. AçãoSalva o arquivo na pasta certa do Drive e adiciona uma linha na planilha de recebimentos.
WhatsAppDriveSheets

Responder com base no conhecimento do agente

Mensagem do cliente
  1. GatilhoCliente: "Vocês trabalham com [serviço]? Qual o valor?"
  2. IAConsulta o conhecimento do agente, cadastrado direto na plataforma ou sincronizado com uma pasta do Drive autorizada via Picker.
  3. AçãoResponde com a informação vigente; ao atualizar o conteúdo, a resposta atualiza junto, sem reprogramar nada.
WhatsAppDrive

Follow-up automático de oportunidades

Horário agendado
  1. GatilhoA cada 3 dias úteis, às 9h.
  2. IAVerifica na planilha de oportunidades quais estão sem resposta há mais de 5 dias e prepara mensagem personalizada para cada caso.
  3. AçãoEnvia o follow-up no WhatsApp do cliente, registra a tentativa na planilha e dispara webhook no n8n para atualizar o CRM.
SheetsWhatsAppn8n

Relatório semanal automático

Horário agendado
  1. GatilhoToda segunda-feira às 8h.
  2. IAConsolida os atendimentos e vendas da semana anterior a partir das planilhas.
  3. AçãoSalva o relatório histórico no Drive e envia o resumo no grupo do time pelo WhatsApp.
SheetsDriveWhatsApp

Novo arquivo no Drive vira linha em planilha

Evento em ferramenta
  1. GatilhoArquivo novo na pasta /contratos do Drive.
  2. IALê o documento e extrai cliente, valor e prazos relevantes.
  3. AçãoAdiciona uma linha na planilha de contratos e notifica o responsável no WhatsApp.
DriveSheetsWhatsApp

A Agentiza conecta as suas ferramentas

Você conecta sua própria conta Google e o seu WhatsApp Business. A Agentiza usa apenas o que você autoriza, quando você autoriza, seguindo a Google API Services User Data Policy e os requisitos de Limited Use.

WhatsApp Business

Receba e responda mensagens com IA usando a API oficial da Meta. Atendimento em tempo real, com escalonamento para humano quando necessário.

Google Calendar

Conecte sua conta Google e deixe a IA verificar disponibilidade, criar, atualizar e cancelar eventos no calendário que você autorizar.

Google Drive

Selecione, via Google Picker, as pastas e arquivos que a IA pode usar como base de conhecimento ou registrar resultados de automações.

Google Sheets

Leia e escreva em planilhas indicadas por você, para registrar atendimentos, alimentar relatórios ou consultar tabelas.

n8n e Webhooks

Estenda automações com n8n e integrações HTTP. A Agentiza orquestra; você executa fluxos personalizados sem amarras.

Seu caso não está nesta lista?

A gente desenha e implementa automações sob medida para o seu fluxo, integrando com qualquer sistema (CRM, ERP, APIs internas, e-mail, banco de dados). Você descreve o problema, a gente constrói a solução.

Falar com a gente

Você pode revogar o acesso a qualquer integração a qualquer momento, pelo painel da Agentiza ou diretamente em myaccount.google.com/permissions.

O que você ganha com a Agentiza

Resultados práticos: tempo do time devolvido, decisões com dados sempre atualizados e processos rodando sem ninguém empurrando.

Resposta imediata aos clientes
Tarefas repetitivas rodando sozinhas
Agenda sempre organizada
Documentos arquivados automaticamente
Planilhas atualizadas em tempo real
Relatórios prontos no horário certo
Menos sobrecarga da equipe
Mais tempo para o que importa
Recuperação de oportunidades perdidas
Operação consistente e padronizada
Integração entre suas ferramentas
Escala sem perder qualidade

Mais Resultado

Atendimento instantâneo, oportunidades capturadas e dados em ordem geram mais conversão.

Menos Trabalho Manual

Tarefas repetitivas rodam sozinhas; seu time foca no que precisa de cabeça humana.

Sempre Disponível

Mensagens, horários e eventos disparam automações 24/7, sem depender do horário comercial.

O contraste é evidente

Veja a diferença entre uma operação tradicional e uma com Agentiza orquestrando IA + automações.

ANTES DA AGENTIZA
  • Mensagens esquecidas e clientes perdidos
  • Tarefas repetitivas que ninguém quer fazer
  • Documentos perdidos em conversas e e-mails
  • Planilhas desatualizadas e relatórios feitos no improviso
  • Equipe sobrecarregada gastando tempo em trabalho mecânico
COM AGENTIZA
  • Atendimento imediato, padronizado e disponível 24/7
  • Automações rodando sozinhas, por mensagem, horário ou evento
  • Arquivos organizados no Drive com nomenclatura padronizada
  • Planilhas atualizadas em tempo real e relatórios automáticos
  • Time focado em decisões, criatividade e relacionamento

Para quem é a Agentiza?

Desde quem precisa de uma única automação até quem quer orquestrar o fluxo inteiro: atendimento, agenda, documentos, relatórios e integrações.

Atendimento ao Cliente

Negócios que recebem muitas mensagens no WhatsApp e precisam responder rápido.

Agendamento e Reservas

Serviços que precisam encaixar horários: saúde, beleza, oficinas, consultoria.

Pré-venda e Qualificação

Times comerciais que precisam filtrar oportunidades antes do contato humano.

Suporte e Pós-venda

Dúvidas recorrentes, status de pedido, segunda via e atendimento inicial.

Operações Internas

Automações de back-office com Google Drive, Calendar e Sheets.

Profissionais Independentes

Autônomos que querem escalar o atendimento sem contratar mais gente.

Como funciona na prática

Um fluxo simples por trás de cada automação. Invisível para o cliente, poderoso para o seu negócio.

1

Algo dispara a automação

Uma mensagem no WhatsApp, um horário programado ou um evento numa ferramenta conectada. O gatilho que faz sentido pro seu fluxo.

2

A IA recebe e decide

Com base no contexto e nas instruções que você configurou, ela entende o que precisa ser feito e em qual ferramenta agir.

3

As ações acontecem

Agendar, salvar, registrar, integrar: tudo executado nas suas ferramentas (Drive, Calendar, Sheets, n8n), sem ninguém digitar.

4

Seu negócio escala

Mais resultado com menos esforço operacional. Seu time foca no que precisa de humano: decisão, criatividade, relacionamento.

Por que escolher a Agentiza?

Não vendemos "chatbot genérico". Entregamos uma plataforma de IA + automações operacionais, com implantação acompanhada e fluxos desenhados para o seu fluxo específico.

Foco em Negócios

Não somos apenas tecnologia. Entendemos as dores de quem precisa organizar atendimento, operações e dados em qualquer segmento.

Automações sob medida

Construímos juntos a automação que o seu negócio precisa: atendimento, fluxo interno ou integração com sistemas próprios. Você descreve o problema, a gente desenha a solução.

Implantação Estratégica

Acompanhamos a configuração para que cada automação execute exatamente como o seu time faria, só que sem precisar do tempo deles.

Resultados Mensuráveis

Cada fluxo é desenhado para gerar impacto real: mais conversões, menos retrabalho e mais tempo para o que importa.

Atender, agendar, arquivar, relatar.
A Agentiza faz enquanto seu time foca no que importa.

Pare de perder tempo com tarefas que poderiam rodar sozinhas. Automatize uma frente ou o fluxo inteiro. Você decide o tamanho.

Não viu seu caso aqui? A gente desenha sob medida.